【博觀新聞】第叁方品質巡檢助力經開（漢南）區保障“軍運會”物業服務提檔升級

2019年8月16日,武漢經濟技術開發區(漢南區)房管局組織全區物業服務企業召開“迎大慶保軍運”物業服務提檔升級工作部署會。

我司自2018年9月以來,受區房管局的委托對全區88個住宅小區開展了近一年的“清潔家園喜迎軍運”第叁方品質檢查和督導工作。在距離軍運會開幕不到兩個月的時間,區房管局此次會議是一次再強調、再動員、再部署的攻尖會。

▲工作部署會現場

為了鼓舞全區物業服務企業的士氣,保持和進一步提升服務品質,區房管局特別邀請我司在會上通報全區物業服務品質檢查情況。我司品質總監李永平在會上做了專題彙報。

▲我司品質總監李永平做專題彙報

會上,李總介紹了一年來在第叁方品質檢查和督導之下,全區物業服務項目從業人員積極整改,主動作為,物業服務水平得到了明顯提升。隨之,李總重點介紹了第叁方品質檢查的方式方法、全區近叁個月來項目的前十名和後十名排名情況,以及項目排名背後的亮點和突出問題分析,最後結合當前迎軍運重點需保障的安全工作,以及項目可以在短時間內迅速提升全區物業服務亮點和品質的工作,提出了八點物業服務工作提檔升級保軍運的合理化建議:

一是:加強防患反恐防爆事件發生;

二是:加強陌生人員進出管理;

叁是:加強消防設施設備排查整改;

四是:加強小區多方聯動維穩;

五是:加強非機動車的管理;

六是:穩定人員隊伍,保持近一年服務整改成效;

七是:提升窗口人員職業素養和服務水平;

八是:重視下發的D單重要問題的整改落實等。

李總專業獨到的彙報贏得了在座領導以及同行們的認可和信賴。區房管局楊主任以“清楚、具體、明確”六字對我司的彙報工作給與了高度評價。第叁方物業服務品質巡檢,我們站在不同的項目從不同的視角,直擊現場問題,提出可行建議,助力整改成效,以專業贏得信賴,為物業創造價值,這正是博觀智庫追求的價值所在!

▲會議現場