“传播思想者的思想、追寻先行者的足迹、倾听奋斗者的心声、触摸新时代的脉动”首届博观会客厅· 物业管理大家谈高端沙龙活动于2020年9月20日上午在武汉客厅慕金文岸正式开讲。本次活动由武汉博观智库物业服务第三方评估咨询有限公司组织策划,诚邀国内及武汉本土物业行业的18位知名大咖共同打造一场集“知、智、志、致”于一体的别开生面的思想盛宴。本季活动由深圳市卓越物业管理有限责任公司武汉区域总监万兴武先生友情主持。
△【博观会客厅*物业管理大家谈】会场
活动主题分享环节,由武汉本土综合实力排名第一的丽岛物业常务副总徐礼有先生围绕“当前形势下物业企业架构和服务产品设计理念”做了一个多小时的主题演讲。徐总围绕丽岛物业企业架构和服务产品设计的正在实施以及将来的战略方向及发展布局、预期成效和实现的目标等,深度剖析了当前物业行业现状,如何解决行业未来的可持续发展问题,并提出了未来行业发展需要什么样的物业企业,信息化时代物业企业需要什么样的组织架构引起了大家的思考。针对企业如何顺势而为,积极创新,在不确定中寻找确定的未来,徐总重点介绍了丽岛物业的矛盾体整合、大船模式、动车组模式、战列舰模式、平台化运行等经验。
△徐礼有副总做主题演讲
活动互动交流环节,由8位行业大咖分别站在自己的企业性质、从业经历、企业商业模式、发展战略等以开放包容、百花齐放、求同存异、海纳百川的胸怀和格局,分享了自己对行业发展的认识和思考。其精彩而独特地见解和思想、睿智而谦逊,平和而不失犀利。一品行毛志远董事长分享了中小企业整合资源、细化市场和生存之道与市场攻略;原宏波物业杨君波总经理分享了如何利用信息化让行业百花齐放;世茂物业华中区域周曦总经理提出面对理性的客户,行业更应深耕服务基础,抓牢行业本质,紧紧围绕客户需求打造全生命周期的服务;福州融侨物业武汉公司总经理任华春分享了物业服务甲乙双方应建立客观公正公平的市场环境;联投物业总经理肖春丙介绍了联投物业“房+物业=家”的服务战略;均阳物业张书国总经理围绕客户的需求及市场出路提出物业服务合适的才是最好的观点;华发物业武汉公司总经理伍峰围绕明确“物业服务”定义是买卖物业服务的关键、关注媒体和资本对于行业的正负面的冲击,要强炼内功抵御不可未知的行业风险等三方面提出个人见解;中铁建物业武汉公司张鑫总经理分享了企业品牌建设和个性化定制客户服务的思考。
△万兴武总经理主持会议
在嘉宾点评环节,原武汉市住房保障和房屋管理局周茂棣局长对本次沙龙活动高屋建瓴地进行了风趣、独道、专业、深远的点评和总结。周局长总结了当前物业行业存在的劳动成本高、收费难、员工素质低、产权多元化矛盾、专业性缺陷、社会公信力不强等主要困难和问题,并结合服务产品设计理念应围绕服务的稳定性、物价开放的活力、老城区改造和服务的空间、新型企业的市场竞争、二手房交易变化、物业使用价值最大化、智能化运用、民改企等八个方面给出自己的思考和见解。
△部分嘉宾合影
与会老总们对武汉博观智库物业服务第三方评估咨询有限公司开创的“博观会客厅”,这个为行业有识之士搭建的思想会所,高端聚会的平台表示感谢。他们表示,“博观会客厅”立意深远,星火相聚、薪火相传,为行业奋斗者点亮前行的一盏灯。