紮實！東湖城一期召開業主大會只認書面投票！

2019年7月6日,福星惠譽東湖城一期業主大會唱票會議在小區廣場隆重舉行。來自社區、業委會、博觀智庫第叁方機構的計票、監票、唱票叁組工作人員以及小區自願見證唱票會議的業主們共同揭曉本次業主大會表決結果。會議現場秩序井然、工作人員嚴肅認真、密封的票箱依次擺成一排,向全體業主們展示本次業主大會的嚴謹、莊重、客觀和公正。

▲業主大會會場

會議開始,博觀智庫第叁方機構工作人員向全體業主亮明密封的票箱、監票人上前一一審驗。唱票開始,監票人從票箱拿出一封封業主親手簽字並密封的表決信封,唱票人開啟密封條唱出業主表決意願,計票人在白板上記錄,第叁方機構工作人員同時配合在電腦上錄入數據,整個唱票會議規范有序、程序合法,得到了見證業主們的認可。

▲唱票“正”字記錄與電腦同步數據錄入,業主們在警戒帶外進行監督

該小區本次業主大會是首屆業主委員會成立後召開的第一次業主大會會議,根據《武漢市物業管理條例》規定,首屆業主委員會成立後需履行職能,組織召開業主大會會議表決是否續聘前期物業服務企業事項。

為充分體現業主大會的客觀、合法、公正性,業主委員會在社區的指導下,經告知全體業主無異議後,委托博觀智庫物業服務第叁方機構進行業主大會票決事務的征集與回收工作。

因本次業主大會決定是否續聘原物業企業事關整個小區後續管理和服務水平,關系到全體業主的重要權益,關系到原物業企業的生存,關系到小區和諧穩定,為真正做到業主表決自己真實意願,聽到業主最真實的心聲,做到票決事務過程的合法、嚴謹、公開、透明、客觀和公正,本次業主大會投票方式采取了最為苛刻、執行最難的唯一方式:書面投票,不接受電話、短信、微信、郵箱等一系列電子平台投票的方式。業主雖可委托投票,但業主和被委托人必須提供兩人身份證複印件,且委托書要有業主本人簽名,被委托人現場投票時,必須打通業主本人電話,由調查員錄音核實業主本人身份信息進行委托確認。整個投票過程,博觀智庫第叁方全程予以拍照、錄音、錄像留存證據。

除了書面投票方式這一嚴苛條件之外,嚴苛之二,就是針對本小區未明確表明意見的業主票權數是否計入多數票的規則,在業主大會會議召開之前,業委會即公示明確了即使多數票超過了建築面積和戶數的雙1/3,仍不得計入多數票的規則。兩大嚴厲規則的設定,讓社區、業委會、第叁方機構,包括物業服務企業各方均非常謹慎、嚴肅和高度重視。 

博觀智庫物業服務第叁方機構曆時12天終於完成了本小區1084戶的票決事務。唱票結果顯示,有效票727張,其中同意350票,反對346票,棄權31票;無效票中作廢36票,意見不明321票。

根據相關規定和本小區《業主大會議事規則》,本次業主大會表決“是否續聘原物業服務企業”的事項,雖然表決結果中,同意票和反對票均未達到總建築面積和總戶數的1/2法規規定的雙過半要求,對於是否續聘表決事項就沒有形成“是”與“否”的明確意見,但此次業主大會的召開、表決結果均是合法有效的。

東湖城一期業主大會會議雖已落幕,在看似一個沒有結果的結果面前,其實真實的數據背後給了我們最真實的答案:對於業主委員會而言,本次業主大會真正體現出了這個組織的公益無私,贏得了全體業主的信任;對於物業企業而言,真正聽到了來自業主們最真實的心聲,找到了自身服務的差距和改進方向;對於社區而言,成功地指導小區召開了一次民主、和諧、穩定的大會,樹立了一個敢作為、敢擔當的基層政府的良好形象。

表決票征集過程表決表征集過程

▲空箱查驗  → 密封票箱 → 密封袋鑰匙開箱 → 票箱內已投票檢驗

▲表決票意見征集全程錄像,業主委員會輪流值班