宁康园小区为了鼓励、引导业主积极主动将垃圾分类投递入箱,除了将“废弃口罩专用”、“有害垃圾”、“可回收物”、“厨余垃圾”、“其它垃圾”5类垃圾桶进行分类标识、垃圾分类宣传外,该项目在引导业主投放垃圾时,刚好考虑到了业主一是怕手沾垃圾桶不卫生、二是不愿分类投放嫌麻烦,三是扔完垃圾后能够及时洗手的心理,于是,在垃圾桶上“做文章”,专门在每个垃圾桶上设置了一个“拉绳”开关,免去了业主用手掀桶盖的不卫生的心理障碍以及快捷顺手的需求。同时,为进一步满足业主及时清理手部卫生,项目在垃圾桶旁边装置了一个洗手池,方便了业主随时扔随时洗手。
培养业主的环保意识、垃圾分类意识,引导业主积极主动将垃圾分类投放,首先应从分析业主对于垃圾分类抵触原因以及适应心理的需求出发,并结合需求在人性化上做一些精细、贴心的服务创新,宁康园小区的这一套做法不失为好创意!创造美好的生活环境,物业服务如何在点滴中做得更精细、更贴心去影响、培育业主公共事务的参与意识是小区共建共治的基础。