博觀智庫第叁方品質巡查團隊在經開區海濱城花園小區進行封控管理巡查時,發現該小區物業服務中心針對本小區的封控管理制定了系列細心且周到的管理措施。該小區是一個已交付多年的老舊小區,小區內大部分居住的是老年人,物管中心針對本小區業主群體的實際狀況,考慮到既要做好嚴控,又在方便不同業主出行,同時,緩解物業人手不足和合理調配物業門崗值班人員,該物管中心針對本小區采取了既人性又細心的管控措施:一是考慮到本小區60歲以上的老年業主可能無智能手機或不會操作智能手機的情況,在無健康綠碼不能進出掃碼的情形之下,物管中心將之前制作的“居民購物通行證”一直延續至今。二是為了減少高峰期小區進出口人員聚集過多,造成門崗值班人員“四必”查驗不及時,物管中心特別針對老年業主進行了錯峰出行的宣傳,鼓勵老年人在每天早上九點半以後憑證出入,不與上班年輕人爭搶時間,培養了老年人自覺錯峰出行的良好習慣。筆者在檢查過程中,隨便問一位老人,他們都會掏出一張出入證,且出入證到期後會主動到物管中心去更換新證。
海濱城小區通過廣泛宣傳,小區業主形成了遵守“四必”查驗出行的自覺習慣。在武漢全面複工複產後仍然堅持疫情封控不松懈,針對老年業主無電子健康綠碼又要方便老年人出行,堅持沿用出入證管控制度,繼續把小區疫情防控作為頭等大事來抓,沒有松勁、沒有麻痹、沒有厭戰情緒、沒有僥幸心理、松勁心態,時刻繃緊疫情防控這根弦,防反彈和輸入風險,發揮了連續作戰精神,做到了應急響應降級不降防,切實抓好小區常態化防控不放松,看好小區的“家門”,誓將無疫情小區的榮譽保持到底。