政务服务

主要为房管局提供房管部门的信访投诉处理服务，研究房管部门投诉的结案率、满意率和降低投诉率的方法和措施，同时承担全区住宅小区物业服务品质行政监管巡检工作。

武汉经济技术开发区（汉南区）住房和城市更新局

2017年至2023年，为经开区（汉南区）所辖的115个专业化住宅小区提供行政监管巡查工作。

信访投诉处理

2019年至今，我司组建一支信访投诉专班为经开区住更局提供信访投诉处理服务。

神秘顾客调查和物业服务品质评估

2019年，受江苏省昆山市政务局委托，对昆山市政务服务中心进行神秘顾客调查和物业服务品质评估。

红色物业托管老旧小区顶层方案设计 

    受汉阳区房管局委托，提供全区红色物业托管老旧小区的顶层方案设计。结合汉阳区老旧小区的现状，从党建引领红色物业融入社会基层治理的大政方针出发，充分体现党建引领下完善基层社会治理体系的“四大工程（党建工程、防疫工程、民生工程、宜居工程）”，为汉阳区提出了红色物业托管老旧小区“全区一张图、街道一个包、基层一张网”，设计“四级”红色物业融入基层治理的架构等顶层设计总体思路。我司负责人受邀在汉阳区委区政府组织的推进会上重点讲解了“汉阳方案”的设计思想以及具体落实的方法措施，此方案在汉阳区168个老旧小区得以实现。