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06-06
2020
【博觀發現】 小成本大智慧——為窨井蓋加一個“網罩”,排除雜物保障管道暢通
又到武漢梅雨季節,小區防汛重點工作之一就是要保障排水溝的暢通。許多物業企業也正在組織對小區內的排水溝進行全面的疏通和清掏工作。近段時期,小區的排水溝是否暢通也一直是博觀智庫檢查的重點之一。我們在檢查過程中發現,健龍·果嶺公元、中海尚城等許多小區在排水溝的井蓋內量身定制加了一個“內襯”——網罩,巧妙地將樹葉等雜物這些容易導致“消化不良”的東西阻擋在源頭,對排水孔進行了垃圾過濾。加一個井蓋網罩,既易於
06-06
2020
感恩常在,端午安康
無數代表快樂的糯米,裏面藏著溫馨的問候,用綠油油的粽子葉把這一切緊緊包在一起,系上幸福的紅絲帶,充滿吉祥,捎去美好的祝福。武漢博觀智庫物業服務第叁方評估咨詢有限公司全體員工向所有關愛、呵護、扶持博觀智庫一路前行的領導、客戶、朋友們致以親切的問候,恭祝大家端午節安康!
06-06
2020
【博觀發現】 消防設備情況一掃便知——萬科翡翠玖璽小區給消火栓辦“電子身份證”
在“互聯網+”時代,二維碼便如同電子身份證,通過掃碼,就能讀取其中的信息。消防設施貼上二維碼之後,檢查人員借助手機掃碼就可以快速獲取該設施設備的主要參數、規定要求、使用狀態等情況,並可將消防設施設備巡查及維護保養的數據存儲在本地或上傳到服務器備案,以便統一管理消防設施設備的數據。博觀智庫巡檢團隊在萬科翡翠玖璽小區就看到了如此精心設計的景象:排列整齊的消火栓,每個都掛著標識和編號,並且有相應的二維碼
06-06
2020
【博觀發現】 隨手拉一拉,垃圾分類投遞衛生又方便!寧康園小區有一套!
寧康園小區為了鼓勵、引導業主積極主動將垃圾分類投遞入箱,除了將“廢棄口罩專用”、“有害垃圾”、“可回收物”、“廚餘垃圾”、“其它垃圾”5類垃圾桶進行分類標識、垃圾分類宣傳外,該項目在引導業主投放垃圾時,剛好考慮到了業主一是怕手沾垃圾桶不衛生、二是不願分類投放嫌麻煩,叁是扔完垃圾後能夠及時洗手的心理,於是,在垃圾桶上“做文章”,專門在每個垃圾桶上設置了一個“拉繩”開關,免去了業主用手掀桶蓋的不衛生的
06-06
2020
【博觀講壇】物業管理如何規避設施設備管理風險?——世紀中邦物業公司系列專題培訓之七講
2020年6月12日下午,我司結合世紀中邦物業在管五個項目的情況,專門為世紀中邦物業制定了一套設施設備管理考核標准,並將5月份定為設施設備管理品質專項檢查月。經項目自查整改,5月23日,公司派出5人專家團隊對世紀中邦物業五個項目進行了設施設備管理考核驗收工作。本次講座主要是針對5月設施設備專項檢查的情況進行的一次總結式的培訓。今日下午,我司講師劉勇教授結合5月份各項目在設施設備考核中存在的問題進行
06-06
2020
【博觀發現】 天下峰景小區,物業工作日報定時向業主公布
博觀智庫第叁方在天下峰景小區檢查該項目的檔案資料時,發現該項目客服中心每天將物業服務工作以日報形式,圖文並茂編輯成文字,轉成PDF格式每天在業主群裏進行發布。 工作日報主要介紹了兩部分,一是針對疫情封控管理情況,包括進出人車的管理、消殺記錄情況;二是每日秩序、環境、客服、工程所做的日常工作情況。並將這些工作拍成水印照片,記錄下時間、地點、事件。當日的工作結束後,由客服人員進行
06-06
2020
【博觀發現】 星光銀河灣小區,業主投訴問題處理進度公示上牆
星光銀河灣小區是一個集還建房和商品房於一體的中大型居住小區,1922戶居民中,僅822戶是商品房業主,1100戶均為當地拆遷還建的居民。管理這個小區的星光星河物業是一家紅色物業企業,在基層黨組織的引領下,小區各項物業服務工作中均注入了紅色基因。因還建房業主許多都是獨居的老人,為此,在社區指導和牽頭組織下,專門組建了一支志願者隊伍,所有物業工作人員、社區網格員均在這支隊伍中,並且實行一對一的結對幫扶
06-06
2020
【博觀發現】 碧桂園領譽小區,標識管理規范、醒目又亮麗
當我們走進碧桂園領譽小區時,映入眼簾,刻在腦海裏的好評,來自於這個項目統一設計、精美直觀、用語規范、圖文並茂的系列管理標識給視覺帶來的沖擊和印象!住宅小區的管理風險無所不在,如小區內高空拋物行為、占用消防通道堆放雜物現象、隨手扔垃圾的不文明行為、非機動車占用公共通道、天台和電梯前室窗口易攀爬的危險、保潔作業後的濕地防滑防摔等等,這些風險往往會來源於業主的方便心態、個人的不良行為或好奇心理或安全麻痹
06-06
2020
【博觀新聞】我司召開《物業管理融入社會基層治理的方法創新》課題組工作布置會
受市房管局委托,由我司承擔的《物業管理融入社會基層治理的方法創新》研究課題在5月31日下午召開了課題組工作布置會。在剛剛閉幕的“兩會”政府工作報告明確指出,要引導各方面集中精力抓好“六穩”“六保”是今年的主要目標。而社會基層治理關乎“保基本民生”的方方面面,物業管理作為社區基層治理的一個發揮作用和力量的單元之一,在當前形勢之下,為什麼要融入基層治理?如何融入?做些什麼?如何做?在體制、機制、政策、
06-06
2020
【博觀發現】 沁園首府小區倡導垃圾分類創意多
今天,開宗明義,博觀發現帶領物業同仁們一起走進蔡甸區沁園首府小區,看看他們小區為迎接《武漢市垃圾分類管理辦法》的正式實施,采取了哪些宣傳、激勵、引導業主實行生活垃圾分類和保護小區環境的有力措施——定時定點,生活垃圾精准分類投放入箱為提前培育業主垃圾分類的習慣,該小區已在設置多個垃圾投放站點。垃圾投放點不僅不同垃圾箱分類清晰,且垃圾性質的介紹宣傳更是一目了然,箱體標識清晰,設計精美,衛生整潔,讓業主
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