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02-02
2020
礼走天下,仪悦业主——世纪中邦物业系列培训之三:物业服务礼仪
“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。学礼仪,用礼仪,在物业管理中,礼仪服务之于业主,不仅让业主赏心悦目,更让业主感受到被尊重和信赖感,同时,彰显出物业企业人文关怀的企业文化和经营理念。▲培训现场 2019年11月5日晚上19:00,世纪中邦管理团队下班后纷纷从不同的项目赶回到公司本部,与博观智库讲师莫丽赴一场
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2020
【博观讲坛】建立基层“岗训”新模式 ——武汉世纪中邦物业管理团队系列培训第四讲
2019年11月20日,由我司为武汉世纪中邦物业量身定制的第四期专题培训正式开讲。本次培训的主题是“工程部岗位技能培训”,授课讲师为博观智库特聘讲师刘勇教授。▲培训现场 对于物业管理行业工程岗位的基层员工的教学基本具备几个特点:一是大多年龄偏大,自身专业基础弱,专业知识更新慢;二是喜欢接受直观的手把手教学,从实际工作岗位中找问题,并现场传授解决问
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2020
【博观发现】小小方便椅托起拳拳敬老心
一把灵巧方便的折叠座椅,伴随着亲切温馨的话语,出现在老旧小区的楼道,事儿不大,却让人觉得很温暖。▲龚家岭社区楼道爱心敬老椅 在蔡甸郊区,老旧小区非常多,居住在老旧小区业主群体大多以老年人见多。老旧小区基本上都是6至7层未安装电梯的多层建筑。因此,老人因腿脚不便,上下楼出行往往会感到体
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2020
【博观讲坛】物业企业社区经营的经验与构建 ——兴城物业管理层能力提升训练营专题培训第四讲
2019年12月6日,我司特聘吴小晶老师在兴城物业公司会议室围绕“智慧社区与物业企业社区经营的经验与构建”与兴城物业管理团队们进行了一场“线上线下”的深入交流和碰撞。近几年,物联网、O2O、智慧社区等智能化的技术手段已渗透到物业管理和服务领域,如何利用物业管理的资源和大数据,既开辟业主不断增长的服务需求,又通过社区经营来增加物业管理的附加值,是行业近几年热
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2020
【博观讲坛】如何打造规范化、标准化的工程设备房? ——世纪中邦物业公司系列专题培训之六讲
2019年12月4日,由我司为世纪中邦物业公司定制的系列专题培训第六讲“如何打造规范化、标准化的工程设备房”在世纪中邦物业公司在管项目“地铁汉阳城”开讲。此次讲师仍是由我司特聘专家刘勇教授讲授,这是既刘教授针对该司制定的“工程系列”讲座的第三讲。▲培训现场 本次培训围绕项目如何打造一个专业化、标准
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【博观发现】看!螺栓有了美衣裳
走进昆山政务服务中心大楼干净整洁的水泵房,笔者的视线却被一个个白色的小螺栓所吸引,原以为是在螺栓上涂了一层防锈漆,走近一看,原来是物业人为这些螺栓穿上了一个个PVC套管的防锈美衣。在现场,检查人员都情不自禁为宁波银亿物业人精细的创意点赞!▲PVC套管的“防锈美衣pvc套管是一种广泛应用于电器、变压器的引出线绝缘,线束、电子元器件的绝缘套保护,气体、液体流通
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2020
【博观新闻】倾情推广社区治理之道 鼎力维护物业服务各方权益——我司黄光宇教授受邀为锦江国际城小区做政策法规讲座
2019年12月15日下午,博观智库物业服务第三方机构负责人黄光宇教授受锦江国际城小区第三届业委会的邀请,在业委会组织的小区近70人的业主代表大会上做“物业管理条例”专题讲座。▲黄教授专题讲座现场 黄教授针对此次锦江国际城小区业主代表,结合本小区存在的系列矛盾和问题,以小区能否建设的好,首先业主应
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【问卷调查】疫情期间关于物业服务费缴纳情况的调查
亲爱的业主朋友:您好!感谢您在百忙之中抽空参与我们的调查活动。您所参加的是“疫情期间关于物业服务费缴纳情况“的调查问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。感谢您的支持与合作。长按识别图中二维码 ↓疫情期间关于物业服务费缴纳情况的调查问卷(长按识别图中二维码)
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2020
【博观年论】一个群,一个家——“博观智库业委会咨询与服务平台”致谢2019
这个群,创建于2018年10月24日,这个群,将伴随着博观智库第三方的存在,以及武汉市业主委员会的存在而永远存在……这个群有一个名字“博观智库业委会咨询与服务平台”,这个群是一个服务于业主委员会的平台,这个群是一个物业管理的智库;这个群是由一个专注研究物业管理事务的第三方机构组建,这个群拥有一群热心而执着于公益事业的特殊群体,群里的每一位成员有着共同的名字“业主委员会委员”。群 &nb
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2020
【问卷调查】疫情期间关于物业服务费缴纳情况的调查
尊敬的客户朋友们,大家好!我司本着服务于社会及开展行业发展研究的目的,特定制了本调查问卷,旨在通过调查数据分析,真实了解业主新的需求及物业企业服务的创新方向,为行业主管部门制定新的服务标准,探索公共卫生安全应急处置机制,挖掘行业价值等提供合理的意见和建议。请您百忙之中抽空参与我们的调查活动,您的支持与配合将是助力行业发展的一份力量!长按识别图中二
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