走进金湖听语小区,这个地处金银湖有些偏僻的小区虽不敢用世外桃源著称,但其幽静整洁、楼亭台榭、园林小品、装饰造型便增添了些许艺术气息。身处其中,一切的赏心悦目也许会让你觉得缘于一个“新”字。但细细品来,又不仅仅是因为新的缘故。      慢慢用脚步度量小区的每一个角落,才真正找到了答案。原来,一切的静物都被物业服务赋予了温度和生

      在金地京汉1903小区的地下车库停车场,笔者被几处“发光”的车位地桩锁吸引：这是一个平板翻盖似的地桩锁,式样也并没有特别之处,它的特别之处在于翻开盖板后,这三角形的支撑面不同于别的地桩锁是硬材质的支撑架,而是一面印有宣传广告的软面喷塑彩绘,由于在设计时就固定了幅度和角度,因此就完美地将软塑喷绘拉直支撑开来,为了解决视线光照度,在软塑喷绘的对应面三角支撑架底

       2019年9月27日,武汉中建三局物业管理有限责任公司“2019年第三方业主满意度汇报会”在该司总部召开,我司总经理助理刘沁婷作为汇报人,对中建三局物业2019年业主满意度调查结果进行了汇报。▲汇报会现场      报告会上,刘总首先围绕本次业主满意度调查的工作流程、调查方法、调查问卷设计、调查数据的统计分析等基本

物业公司是对物业管理区域的共用部位、共用设施设备进行管理服务的。很多亲爱的业主说,“没看到物业做什么事情”。公摊面积说,我包含很多地方哦…一、什么是公摊面积？根据《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》（1995年建设部颁布）规定,公摊面积是指由整栋楼的产权人共同所有的整栋楼公用部分的建筑面积。它与套内建筑面积之和构成了一套商品房的建筑面积。公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的建筑面积扣除

       受江苏省昆山市政务服务中心机关事务局的委托,我司专家团队一行4人于10月15-17日对昆山市政务服务中心的物业服务开展了第三方神秘顾客的调查工作。本次调查分两个阶段进行,一是利用神秘顾客的身份进行了暗访,二是亮明身份后的明查。在神秘顾客暗访调查过程中,专家团队采用顾客角色扮演、情景模拟、随机问询、观察测试等方式获取了物业服务现场管理最真实的信息

车辆停放管理服务一、车辆管理的方法与要求(一)建立健全车辆管理队伍为做好管理区域内车辆管理,提供安全有序的车辆停放管理服务,物业管理企业应根据小区车辆管理实际情况做好人员安排,包括小区车辆交通的疏导及管理人员、停车场维护人员和车辆收费管理人员等。(二)车辆出入管理对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用出入卡证管理。卡证根据停车场的性质采用不同的方式。一般对居住在物业区域内的业主(或物业使用人),

      你想过将品质管理部的事交给专业的第三方来做吗？如今,物业服务行业真的有了除了“四保（保洁、保安、保绿、保修）”外包之后的“第五包”——品质管理外包。2019年10月22日,武汉世纪中邦物业管理有限公司与我司正式签订了物业项目品质巡检合同和培训服务合同。品质管控外包给专业的第三方公司,这是继物业服务行业将传统的“四保”外包之后的一种“管理外包”的新

      3月9日上午9点,我司主办的“2019年博观公益讲座”第一期,解读《武汉市物业管理条例》[修订版],在南湖街社会治理创新中心报告厅成功举办。参加本次讲座的来自武汉各个区的小区代表,约50余个业主委员会委员参加。本次公益讲座邀请了我司专家、武汉市物业管理协会秘书长、《武汉市物业管理条例》修订参与者顾玉兰秘书长。

      2019年2月23日,武汉和信物业管理有限公司“2018年工作反思暨2019年业务专项研讨会”在总部召开,我司品控总监李永平、总助刘沁婷特邀出席会议。在专项研讨会上,刘沁婷总助代表博观智库对和信物业2018年度的业主满意度调查结果进行了汇报。 ▲我司总助刘沁婷汇报现场      报告会上,刘总首先

      2019年2月22日,由我司为兴城物业打造的“管理层领导能力提升训练营”第六期讲座顺利开讲。本次培训主题是“武汉市物业管理条例（修订版）”,由我司黄光宇教授（修订参与者）授课。    ▲黄教授授课现场        此次培训课程内容主要针对兴城物业管理者