由我司為武漢世紀中邦物業量身定制的系列培訓第二講“如何開展不走過場的業主滿意度調查” 於2019年11月1日晚17:30在世紀中邦物業辦公室正式開講,授課講師為我司劉沁婷總助。▲《如何開展業主滿意度調查》       參加培訓對象來自世紀中邦物業各項目基層客服人員、項目主管級以上管理人員。針對許多物業項目每

      沉降觀測點是指對被觀測物體的高程變化所進行的測量中所使用的觀測點。沉降觀測則是根據建築物設置的觀測點與固定(永久性水准點)的測點進行觀測,以達到保證建築安全的效果。而沉降觀測點的設置能夠體現出大樓的安全性能是否會在地形地勢的變化中受到影響。沉降觀測點的布設應能全面反映建築物的地基變形特征,並結合地質情況及建築結構特點確定。▲沉降觀測點筆者在江蘇省

      2019年11月6日上午,武漢博觀智庫物業服務第叁方評估咨詢有限公司總經理助理劉沁婷應邀回母校,為物業管理專業學生帶了一場幹貨滿滿的講座。在講座中,劉沁婷分享了在中建叁局物業公司、新時代商務中心等項目實施的案例,講述了“業主滿意度調查”展開的工作目的與意義,並著重講解了工作開展過程中需要注意的問題。▲ 劉沁婷與同學們對專業問題展開溝通交

      “有禮走遍天下,無禮寸步難行”。學禮儀,用禮儀,在物業管理中,禮儀服務之於業主,不僅讓業主賞心悅目,更讓業主感受到被尊重和信賴感,同時,彰顯出物業企業人文關懷的企業文化和經營理念。▲培訓現場       2019年11月5日晚上19:00,世紀中邦管理團隊下班後紛紛從不同的項目趕回到公司本部,與博觀智庫講師莫麗赴一場

      2019年11月20日,由我司為武漢世紀中邦物業量身定制的第四期專題培訓正式開講。本次培訓的主題是“工程部崗位技能培訓”,授課講師為博觀智庫特聘講師劉勇教授。▲培訓現場 對於物業管理行業工程崗位的基層員工的教學基本具備幾個特點:一是大多年齡偏大,自身專業基礎弱,專業知識更新慢;二是喜歡接受直觀的手把手教學,從實際工作崗位中找問題,並現場傳授解決問

       一把靈巧方便的折疊座椅,伴隨著親切溫馨的話語,出現在老舊小區的樓道,事兒不大,卻讓人覺得很溫暖。▲龔家嶺社區樓道愛心敬老椅       在蔡甸郊區,老舊小區非常多,居住在老舊小區業主群體大多以老年人見多。老舊小區基本上都是6至7層未安裝電梯的多層建築。因此,老人因腿腳不便,上下樓出行往往會感到體

      2019年12月6日,我司特聘吳小晶老師在興城物業公司會議室圍繞“智慧社區與物業企業社區經營的經驗與構建”與興城物業管理團隊們進行了一場“線上線下”的深入交流和碰撞。近幾年,物聯網、O2O、智慧社區等智能化的技術手段已滲透到物業管理和服務領域,如何利用物業管理的資源和大數據,既開辟業主不斷增長的服務需求,又通過社區經營來增加物業管理的附加值,是行業近幾年熱

      2019年12月4日,由我司為世紀中邦物業公司定制的系列專題培訓第六講“如何打造規范化、標准化的工程設備房”在世紀中邦物業公司在管項目“地鐵漢陽城”開講。此次講師仍是由我司特聘專家劉勇教授講授,這是既劉教授針對該司制定的“工程系列”講座的第叁講。▲培訓現場      本次培訓圍繞項目如何打造一個專業化、標准

      走進昆山政務服務中心大樓幹淨整潔的水泵房,筆者的視線卻被一個個白色的小螺栓所吸引,原以為是在螺栓上塗了一層防鏽漆,走近一看,原來是物業人為這些螺栓穿上了一個個PVC套管的防鏽美衣。在現場,檢查人員都情不自禁為寧波銀億物業人精細的創意點贊!▲PVC套管的“防鏽美衣pvc套管是一種廣泛應用於電器、變壓器的引出線絕緣,線束、電子元器件的絕緣套保護,氣體、液體流通

      2019年12月15日下午,博觀智庫物業服務第叁方機構負責人黃光宇教授受錦江國際城小區第叁屆業委會的邀請,在業委會組織的小區近70人的業主代表大會上做“物業管理條例”專題講座。▲黃教授專題講座現場      黃教授針對此次錦江國際城小區業主代表,結合本小區存在的系列矛盾和問題,以小區能否建設的好,首先業主應